售后服務承諾
青州市明輝包裝機械有限公司是生產灌裝設備的專業廠家,我廠的 售后服務條款如下:
1、出廠檢驗:每一產品出廠前均有專業的質量檢驗人員調試檢測, 合格后方能出廠。
2、產品運輸:出廠后運輸單位保證安全運抵客戶指定的地點。
3、售后服務:
a) 調試安裝:產品進入客戶指定地點后,在客戶準備完成所需材料 并通知我廠后,我廠將在24小時內作出答復。調試人員最快將在24 小時內到達機器所在地;如交通不便或路途遙遠的,我廠人員將在 72小時內到達,并調試產品。調試合格后,由客戶在《調試驗收報 告》上填寫意見并簽字蓋章。
b)操作培訓:調試人員需對客戶的操作人員進行培訓。
c)上門維修:客戶發現產品出現故障并通知我廠后,我廠將在24小 時內作出答復。若需更換零配件的,我廠會盡快安排將所需零配件 送抵客戶,并通過電話或其他方式指導更換、安裝。如需人員上門 維修,我廠維修人員最快將在24小時內 到達機器所在地;如交通不便或路途遙遠的,我廠維修人員將在72 小時內到達
4.機器保修一年,終身維護,維修更換配件只收成本費用免工時。
青州市明輝包裝機械有限公司承諾所有設備均為出廠價。
您的成功,是我的驕傲,您的滿意是我們執著的追求?。?/div>